Când schimbarea devine singura constantă, echipele sunt provocate să găsească soluții rapid, transformând incertitudinea în oportunitate.
Capacitatea de a ne descurca în fața complexității și a incertitudinii depinde nu doar de expertiza individuală, ci și de colaborarea eficientă, unde ideile sunt integrate pentru a genera progres real prin co-creare.
Facilitarea – Ce este ?
Facilitarea este o serie de activități și practici prin care un expert neutru (consultantul facilitator) ajută un grup să colaboreze mai eficient, să găsească soluții și să obțină rezultate clare.
Facilitarea elimină barierele de comunicare și stimulează încrederea.
În absența facilitării, echipele riscă să rămână blocate în discuții fără direcție, iar progresul devine incert.
Workshop-uri si meeting-uri
Facilitarea transformă schimbarea în progres prin meetinguri și workshopuri bine structurate, în care echipele colaborează eficient pentru a găsi soluții practice și sustenabile.
Workshop (4-16+ ore)
Focus pe educare / informare, colaborare sau de rezolvare a problemelor.
Participanții lucrează împreună pentru a genera idei, soluții sau rezultate concrete.
Exemple: dezvoltarea unei strategii, definirea misiunii și viziunii, îmbunătățirea proceselor interne.
Meeting (2-3+ ore)
Orientate spre comunicare, luarea deciziilor sau alinierea echipei.
Scopul este transmiterea de informații sau discutarea unor subiecte punctuale.
Exemple: actualizarea statusului unui proiect, planificarea săptămânală, retrospectiva.
Facilitare – Audiența
Prin meetinguri și workshopuri facilitate, echipele își valorifică întregul potențial, colaborând pentru a genera soluții și rezultate durabile.
- Echipe de conducere (C-Level)
- Echipe de proiect
- Echipe de management
- Echipe de îmbunătățire continuă/inovație
- Echipe create ad-hoc într-un context specific
- Echipe de transformare
Principii de lucru
Facilitarea eficientă, se bazează pe respectarea unor principii cheie care asigură claritate, implicare și transformarea ideilor în rezultate concrete. Susținem activ următoarele principii în facilitare:
- Respect reciproc
- Implicare activă
- Focalizare pe soluții
- Respectarea timpului
- Abordare iterativă
- Utilizarea unui proces structurat
Artizani pentru schimbare
Facilitatorii acționează ca lideri de proces, nu ca lideri ierarhici.
- Gestionează dinamica grupului, creează un mediu productiv și ajută participanții să atingă mai ușor și cu implicare crescută obiectivele stabilite.
- Se asigură că toți participanții au ocazia să contribuie, indiferent de poziție sau personalitate.
- Acționează ca adevărați artizani ai schimbării, cei care oferă structura și dinamica pentru a transforma ideile în acțiuni concrete, ghidând echipele spre soluții viabile și rezultate tangibile.
Echipa de facilitatori
Aducem o echipă de consultanți facilitatori, cu experiență în diverse scenarii de business, cu deschidere către înțelegerea specificului fiecărui client pentru a răspunde nevoilor unice ale fiecărei organizații
Marian Stirbescu
Senior Consultant SPC6
Ncioleta Raduta
Senior Facilitator
Adrian Badea
Change Architect & Consultant
Sorin Cantor
Senior Facilitator
Tehnici si activități de facilitare
Aplicăm o selecție practică de instrumente și activități de facilitare, personalizate în funcție de nevoile specifice ale fiecărei echipe și situații.
Teme cheie pentru facilitare
Susținem o gamă variată de evenimente, unde facilitarea joacă un rol esențial în succesul acestora
Organizație
- Agilitate la nivel de organizație
- Definire KPI și OKR
- Definire obiective și ținte de performanță
- Definire sisteme de performanță (Balanced Scorecard)
- Definirea modelului de afaceri (Business Model Definition)
- Definire sau schimbare a culturii organizaționale
- (re)Definire strategie
- Identitate organizațională: Scop, Misiune, Viziune, Valori
- Leadership Culture
- Strategii de scalare
Vânzari
- Definire cadru de competențe
- Definire KPI și OKR
- Definire obiective anuale
- Dezvoltare Sales Assets (resurse de vânzare)
- Evaluare rezultate
- Facilitare Cycle Meeting(re)
- Organizare proces de vânzări
- Strategie de vânzări
Agilitate
- Ceremonii Agile
- SAFe PI Planning
- Dezvoltare backlog – Agile Transformation
Management de produs și Marketing
- Poziționare și promovare în piață
- Strategie de produs
- Definire plan de marketing
- Buyer Persona
- Customer Journey
- Product Agility
Echipe
- Aliniere la strategia organizației
- Collaboration Igniters
- Dezvoltarea agilității
- Employee Journey, Induction
- Leadership team alignment
- Team Charter / Constitution
- Way of Working
Inovație, schimbare, transformări
- Change Igniters
- Creșterea adopției
- Hackathons
- Inițiere proiecte
- Kick-offs
- Optimizare de procese / fluxuri de lucru
- Problem Solving – Soluții creative pentru probleme
Când să apelezi la o echipă de experți în facilitare?
Adopție problematică
Dorești ca gradul de adopție să crească pentru o implementare facilă.
Blocaje
Vrei să ieși din tiparul repetitiv al discuțiilor circulare și al reproșurilor membrilor echipei, care reclamă lipsa de finalitate sau neclaritate asupra acțiunilor viitoare.
Creativitate
Vrei să maximizezi contribuția grupului, provocând grupul să genereze idei, într-un cadru favorabil creativității.
Depășirea rezistenței
Vrei să vinzi intern o idee, o soluție și ai motive întemeiate să crezi că grupul va manifesta rezistență.
Diferențe de opinii
Există diferențe majore de opinii, greu de conciliat, și vrei să fii sigur că obții un rezultat pozitiv, fără riscuri.
Dinamica turbulentă
Anticipezi o dinamică turbulentă a grupului, manifestată prin conflicte și dezacorduri.
Lipsa de aderență
Grupul nu aderă la un proces colaborativ prin care o gamă mai largă de opinii și opțiuni să fie luate în considerare.
Lipsa de expertiză
Nu dispui de expertiză internă pentru a planifica și conduce ședințe și ateliere de lucru cu miză mare.
Mărimea grupului
Grup mare și divers de stakeholders.
Inițiativele cu miză cer soluții speciale
Facilitarea este soluția perfectă pentru depășirea blocajelor, stimularea inovației și obținerea de rezultate tangibile într-o manieră structurată și eficientă.
Dacă vrei să accelerezi progresul inițiativelor tale, să crești angajamentul echipei și să obții soluții sustenabile, acum este momentul să faci primul pas.
Contactează-ne și hai să construim împreună un proces facilitat care să aducă valoare reală inițiativelor tale!
Programează o discuție de descoperire
cu un consultant facilitator
Intrebări și răspunsuri pentru Facilitare
Aici găsești câteva răspunsuri la întrebările frecvente legate de Facilitare