Curs managementul conflictului

Conflict@Work

Descopera solutii pentru rezolvarea conflictelor,
dezvolta-ti abilitatile cheie pentru o gestionare eficace a acestora

Curs Managementul Conflictului - imagine descriptiva

Provocare

Cum sa depasesti situatiile conflictuale intr-un mod creativ si productiv?

Conflictul, intr-o forma sau alta, face parte din viata noastra. Cu totii dorim sa fim eficienti si productivi in plan profesional, insa situatiile tensionate apar chiar daca nu ne dorim asta. 
In situatii de conflict, e foarte usor sa iti pierzi cumpatul, sa intri in discutii consumatoare de energie sau, chiar mai grav, sa ajungi la situatii de conflict deschis unde solutiile sunt aproape imposibil de imaginat si urmat.
Exista variante mai bune, putem folosi creativitatea si colaborarea pentru a le depasi si fructifica intr-un mod pozitiv?

Hai sa aflam impreuna!

Sumar Training

Un curs practic care ii ajuta pe participanti sa inteleaga dinamica situatiilor de conflict si cum sa lucreze impreuna pentru a depasi situatiile dificile intr-un mod creativ si eficient.

2 zile TBD Romana Fizic Online, Virtual
Curs Managementul Conflictului - Conflict at Work logo
Evaluat de participanti
Imagine Rating Stars Axioma

4,77 Continut
4,82 Traineri

Audienta

Urmatoarele profile vor beneficia de pe urma acestui curs:

  • Membri ai echipelor de operationale si de proiect
  • Liderii de echipa si managerii de proiect
  • Middle si Top Management
  • Angajati care se confrunta cu conversatii dificile in diverse scenarii

Ce obtin participantii?

La finalul acestui curs:

  • Vor intelege mai bine care sunt situatiile care pot genera conflicte, inclusiv sursa
  • Vor intelege abilitatile pe care trebuie sa le dezvolte pentru a gestiona eficient situatiile de conflict
  • Isi vor dezvolta abilitatile de gestionare a emotiilor
  • Vor invata un proces structurat prin care se pot depasi cu usurinta conflictele
  • Isi vor identifica propriul stil de gestionare a conflictelor
  • Isi vor imbunatati capacitatea de a colabora cu ceilalti membri ai grupului
  • Vor invata tehnicile de gestionare si solutionare a conflictelor si situatiilor de criza.

Traineri curs Managementul Conflictului

Sorin Cantor Trainer Axioma
Sorin Cantor

Senior Trainer si Consultant

Trainer certificat, experienta in leadership, managementul relatiilor si inteligenta
emotionala. Sorin este pasionat de lumea emotiilor si relatia acesteia cu gestionarea corecta a relatiilor, starea de bine si longevitate.

Adrian Badea Trainer Axioma
Adrian Badea

Senior Trainer, Consultant

Trainer certificat cu experienta in vanzari, management si resurse umane. Adrian este preocupat permanent de rafinarea modului in care poti sa interactionezi eficient cu ceilalti printr-o comunicare productiva.

Marian Stirbescu

Senior Trainer, Consultant

Trainer certificat, experienta in leadership, project management si vanzari. Marian este pasionat de natura umana si este preocupat permanent de modul in care poti influenta si convinge printr-o comunicare de calitate.

Agenda curs Managementul Conflictului

Subiectele sunt livrate intr-un format interactiv, cu scenarii frecvente de utilizare, acoperind urmatoarele arii:

Despre conflict

  • Beneficii, efecte, surse
  • Factori de influență
  • Modelul Kilmann
  • Nivele de profunzime
  • Principii pentru gestionare

Colaborarea

  • Motive – de ce merita sa investim efort pentru colaborare
  • Modalități de sustinere a colaborarii
  • Crearea de relații funcționale

Comunicare productivă

  • Stiluri de comunicare
  • Comportamente neproductive
  • Stări primare
  • Răspunsul de calitate

Adaptarea interacțiunii

  • Modelul DISC
  • Trăsături cheie profile
  • Recunoasterea profilelor
  • Adaptarea comportamentului
  • Inventar de abilități

Curs Managementul conflictului
Beneficii pentru organizatie


Organizatiile care au investit in cursuri de managementul conflictului au putut observa o imbunatatire a comunicarii si colaborarii intre angajati. Acest curs ajută la reducerea tensiunilor, prevenirea escaladării conflictelor și la rezolvarea eficace a disputelor. Cand conflictele sunt gestionate intr-un mod sanatos, productivitatea crește, iar mediul de lucru devine mai armonios și mai orientat spre colaborare.


1

Munca in echipa

Angajatii ințeleg valoarea muncii in echipa si pot gestiona conflictele din cadrul grupului

2

Colaborare imbunatatita

Reduce costul de frictiune si imbunatateste colaborarea

3

Coeziune

Se dezvolta coeziunea in cadrul grupurilor de lucru

4

Deschidere

Sustine o cultura organizationala bazata pe colaborare si comunicare deschisa

5

Costuri reduse

Reduce costurile ascunse datorate escaladarii inutile a conflictului

Te-ai saturat de povesti?

Si noi, si credem ca meriti mai mult. E momentul sa treci de la intentie la actiune si sa-ti dezvolti abilitatile care te ajuta
sa depasesti cu incredere conversatiile dificile si situatiile tensionate prin solutii practice
sustinute de tehnici adecvate.

Avantaje pentru tine

Abilitati crescute

Recunosti semnalele si actionezi eficace

Solutii practice

Dobandesti tehnici pentru o rezolvare creativa a conflictului

Cresterea increderii

Actionezi cu siguranta in interactiunile profesionale si personale

Stres redus

Reusesti sa gestionezi emotiile si sa-ti mentii calmului in situatii tensionate


Inscrieri Training Conflict@Work

Iti oferim variante de pret pentru participare individuala si pentru grupuri.
La grupe de peste 10 participanti primesti inclus discount variabil pentru cursurile dedicate organizatiei tale.

Acest curs se organizeaza exclusiv pentru grupe dedicate.

Pret pe participant

1-9 participanti

€300​ ftva

Pentru participare individuala sau grupe de pana la 9 participanti

pret pe grupa

10-15 participanti

€3000​ ftva

Pret fix pentru grupe de la 10 pana la 15 participanti

Personalizare training

Sesiuni dedicate

Sesiunile dedicate sunt disponibile pentru un numar de minim 8 participanti.

Cauti altceva?

Seamana cu ce cauti dar doresti altceva? Da-ne un semn si-ti venim in ajutor cu o solutie personalizata.

Vrei sa discutam?

Trimite-ne un email la training@axioma.ro sau suna acum la unul din numerele de contact.
Cauti versiunea in engleza a acestui curs? O gasesti in curand pe site-ul international.

Informatii Copyright

Conflict@Work este o marca Axioma Solutions