Curs Inteligenta Emotionala
Emotions@Work
Training pentru descoperirea si consolidarea abilitatilor de
inteligenta emotionala in echipe
Provocare
Cum sa-mi stapanesc mai bine comportamentul in situatii cu incarcatura emotionala?
Desi suntem fiinte rationale perfect capabile de decizii bazate pe logica faptelor, nu de putine ori adoptam comportamente dictate doar de emotii. De ce se intampla acest lucru si cum putem sa evitam aceasta deturnare emotionala? Cum pot sa gestionez mai bine situatiile cu incarcatura emotionala?
Dezvoltarea abilitatilor de inteligenta emotionala duce la o creștere a performanței la locul de muncă. De asemena, ajuta la imbunatatirea relatiilor din cadrul echipei si implicit a atmosferei de lucru, producand un efect sinergic asupra performantei echipei.
Descopera-ti tiparele de reactie si dezvolta comportamente productive pentru experiente valoroase de echipa!
Sumar Training
Un training pentru dezvoltarea abilitatilor de identificare, intelegere si gestionare atat a emotiilor proprii
cat si ale celorlalti, pentru a imbunatati relatiile interpersonale si a creste performanta atat la nivel
profesional cat si personal.
Audienta
Urmatoarele profile vor beneficia de pe urma acestui curs:
- Angajati din zonele cu un grad mare de interacțiune cu clienții interni: Dezvoltare de produse, Productie, IT, Financiar, Resurse Umane
- Angajati care interactioneaza cu clientii externi: Vanzari, Call Center, Customer Service
- Membri in echipele de proiect
- Manageri, lideri, coordonatori de echipe
Ce obtin participantii?
La finalul acestui curs:
- Veti dobandi notiunile necesare pentru a intelege ce este si la ce ajuta inteligenta emotionala
- Veti invata sa faceti diferenta intre emotii, stari si dispozitii
- Va veti imbunatati capacitatea de a recunoaste emoțiile si starile personale
- Veti invata cum sa recunoasteti starile celor cu care interactionati
- Veti afla care este legatura intre valori, motivatie si starile primare
- Va veti dezvolta capacitatea de a demonstra empatie
- Veti invata ce este deturnarea emotionala si care sunt strategiile de raspuns
- Veti dobandi abilitati crescute de relationare
- Veti afla ce este o echipa de suport, utilitatea ei si cum poate fi dezvoltata
- Veti descoperi cateva cai prin care va puteti dezvolta maturitatea emotionala
Traineri
Sorin Cantor
Trainer si Consultant
Trainer certificat, experienta in leadership, managementul relatiilor si inteligenta
emotionala. Sorin este pasionat de lumea emotiilor si relatia acesteia cu gestionarea corecta a relatiilor, starea de bine si longevitate.
Nicoleta Raduta
Senior Trainer
Senior trainer certificat, creator de programe de evaluare si certificare. Nicoleta este preocupata de rafinarea metodelor de crestere a rezultatelor in termeni de excelenta profesionala. Ofera experiente unice participantilor, utilizand un mix adecvat de tehnici centrate pe implicarea si dezvoltarea oamenilor.
Agenda curs Inteligenta Emotionala
Subiectele sunt livrate intr-un format interactiv, cu scenarii frecvente de utilizare, acoperind urmatoarele arii:
Introducere
- Inteligenta emotionala – provocări pentru echipe
- Factori pentru igiena emoțională
- Modelul celor 4 cadrane
- Abilități pentru inteligenta emotionala
Conștientizarea
- Emoții, stări, dispoziții
- Gânduri, convingeri, valori
- Motivații
- ABC-ul empatiei
Reacție și răspuns
- Manifestarea comportamentala
- Deturnarea emoțională
- Intelegerea stărilor primare
- Dezvoltarea strategiilor de răspuns
Relaționarea
- Abilități pentru relaționare
- Rețele informale
- Echipa de suport
Maturizare emoțională
- Punctul de cotitură
- Formularea scopului
- Schimbarea credințelor
- Planul meu pentru schimbare
Curs Inteligenta Emotionala
Beneficii pentru companie
Prin participarea la acest curs fiecare angajat castiga o intelegere mai buna atat a propriilor emotii si stari, cat și a celor din jur,
precum si abilitati crescute in gestionarea acestora. Cand interactiunile in cadrul echipelor se bazeaza pe maturitate emotionala
scade uzura datorata frictiunilor si creste productivitatea.
Productivitate imbunatatita
Imbunatatirea climatului de lucru duce la cresterea implicarii si a efortului discretionar cu efecte benefice asupra productivitatii angajatilor
Creste performanta echipelor
cventa comportamentelor neadecvate si creste nivelul de incredere, imbunatatind munca in echipa si avand un efect sinergic asupra performantei echipei
Imbunatateste luarea deciziilor
Reduce anxietatea, creste gradul de intelegere a starilor emotionale si a motivatiilor din spatele lor si creste abilitatea de a înțelege relația cauză-efect dintre emoții și evenimente, incluzand aceste date in procesul de decizie
Cresterea loialitatii fata de companie
Creste capacitatea angajatiilor de a face fata stresului prin imbunatatirea sanatatii fizice si psihice, imbunateste mediul de lucru in echipa si creste loialitatea angajatilor.
Cresterea nivelului de satisfactie a clientilor
Imbunatateste abilitatile de ralationare prin stabilitate emotionala, comunicare mai clara, persuasiune si influenta, recunoasterea si gestionarea emotiilor si starilor celor din jur.
Avantaje pentru tine
Mai putin stres
Reducerea stresului si cresterea starii de
bine
Conectare
Imbunatatirea relationarii cu persoanel care conteaza din jurul nostru
Performanta
Imbunatatirea perfomantei profesionale
Inscrieri Training Emotions@Work
Iti oferim variante de pret pentru participare individuala si pentru grupuri.
La grupe de peste 10 participanti primesti inclus discount variabil pentru cursurile dedicate organizatiei tale.
Pret pe participant
1-9 participanti
Pentru participare individuala sau grupe de pana la 9 participanti
pret pe grupa
10-15 participanti
Pret fix pentru grupe de la 10 pana la 15 participanti
Personalizare training
Sesiuni dedicate
Sesiunile dedicate sunt disponibile pentru un numar de minim 8 participanti.
Cauti altceva?
Seamana cu ce cauti dar doresti altceva? Da-ne un semn si-ti venim in ajutor cu o solutie personalizata.
Inscrieri curs Inteligenta Emotionala
Ai colegi interesati si doresti sa organizam un curs online pentru compania ta?
Trimite-ne un email la training@axioma.ro sau suna la unul din numerele din antet
Cauti versiunea in engleza a acestui curs? O gasesti pe siteul international.
Cauti altceva?
Curs Inteligenta Emotionala – Seamana cu ce cauti dar doresti altceva? Da-ne un semn si-ti venim in ajutor cu o solutie personalizata. Acceseaza informatiile de contact aici